サブスクリプションポリシー

性格レポートおよびキャリアの可能性レポートは、決済の完了後すぐに Web 上でご覧いただけるデジタルコンテンツです。成長プランは、毎日のトレーニングと進捗の記録を提供する継続サービスです。

料金は 料金ページ をご覧ください。

初回のお支払いに、成長プランのお試し期間が含まれます。お試し期間の終了日までに解約されない場合、成長プランは自動的に継続し、以後は所定の周期で料金が発生します。

料金を変更する場合は、次回の請求日までに十分な期間をおいて、登録いただいたメールアドレスにご連絡します。変更後の料金に同意いただけない場合は、次回の請求日までに解約いただけます。

申込みの最終確認画面では、提供する内容、金額、支払時期、支払方法、引渡時期、自動更新の条件、解約の方法をまとめて表示します。お申し込みいただいた時点で、表示した内容に同意いただいたものとして記録します。

マイページの「アカウント・請求」から「解約・お支払い方法の変更」に進み、画面の案内に従って解約できます。手続きの完了後、確認のメールをお送りします。

ログインできないなどの理由で手続きができない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。電話のみでの受付や、引き止めのための追加手続きは行いません。

お試し期間の終了日までに解約した場合、成長プランの料金は請求されません。お試し期間の終了後に解約した場合、次回の請求は行われません。

解約後も、支払い済みの期間の終了日までは成長プランをご利用いただけます。購入済みの性格レポート・キャリアの可能性レポートは、解約後も引き続きご覧いただけます。

解約後にあらためてお申し込みいただくことで、成長プランを再開できます。

デジタルコンテンツの性質上、提供開始後の返金は原則としてお受けできません。

TODO: 要確認（返金の条件。提供開始前の申込みキャンセルの扱いを含め、task-4 の専門家レビューで確定します）

• 同一の内容で二重に請求された場合
• 当社のシステム障害により、購入した内容を提供できなかった場合
• 法令により返金が必要とされる場合

日本国外からご利用の場合、お住まいの地域の法令により異なる取り扱いとなることがあります。

TODO: 要確認（米国・EU・韓国の消費者保護法令への対応。task-4）

返金は原則としてお支払いに使用されたカードへの返金処理で行います。カード会社の処理により、口座への反映までに日数がかかることがあります。

身に覚えのない請求がある場合は、カード会社へのお申し出の前に当社へご連絡ください。状況を確認し、必要な対応を行います。

決済は Stripe を通じて処理します。更新料金は、初回のお支払いに使用されたお支払い方法に請求します。請求に失敗した場合は、Stripe の設定に従って数日の間に再試行します。

お支払い方法の変更は、マイページの「アカウント・請求」から行えます。

再試行が続けて失敗した場合、成長プランの利用を一時的に停止することがあります。お支払いが確認できた時点で利用を再開します。

表示および請求する金額はすべて消費税を含みます。通貨は、お申し込み時の表示言語に応じて決まります。